Política de Devolución

Política de devolución

Procedimiento de devolución:

• Para devolver un producto, debe enviarse el mismo por el método de envío que se ha seleccionado.
• Se generará una solicitud de devolución mediante e-mail.
• Cuando entregue la misma se reintegrará el dinero automáticamente.

Procedimiento de cambio por mal envío:

• Se realizará el mismo paso que la devolución, en el caso de motomensajería, el mismo le entregará el par de calzados nuevo y recibirá el que desea cambiar sin cargo.
• Por Correo, se recibirá primero el producto y se enviará de vuelta el nuevo sin cargo.
• En caso de solicitar un par distinto, se abonará o reintegrará la diferencia.

Procedimiento por cambio del comprador:

• El procedimiento es idéntico al caso de "mal envío", con la diferencia de que el transporte lo abona el comprador, y en caso de solicitar un par distinto, se abonará o reintegrará la diferencia.